多媒体音视频指挥调度系统功能

1、指挥调度系统管理子系统：系统网管，配置监控，系统扩展，系统工作日志等。重要的是对系统用户的初始化工作。定义系统的功能和容量。

2、系统基础调度子系统：调度台的配置和管理，包括强拆、强插、转移、保持、代接、会议、录音、短信、传真、广播等功能。

3、指挥调度热线受理子系统：指挥部大屏到各个视频监控点的视频热线连接；各个控制台到现场的热线电话通信；各种音频广播、视频发布等专线电路；其他各种带宽半永久链路的建立。

4、指挥调度录音和语音信箱子系统：分为触发式录音或者设置式自动录音。

5、指挥调度应急语音会议子系统：每个调度台都可以方便地召开多方音视频会议。

6、多路传真收发子系统：包括对多个传真号码的接收、存储、通知等；也包括系统内用户的传真发送，包括对已发送、已接收（查阅）、未接收（查阅）传真的检索。

7、短信与文本邮件处理子系统：在多媒体终端上支持短信和邮件的收发，服务器具有将文本转换成声音的工具。

8、指挥调度GIS/GPS/GPRS子系统：包括车载设备和服务器软件。

9、扩音广播子系统：包括传统的基于交换机电话线的扩音设备和基于IP电话的扩音对讲设备。

10、指挥调度IP显示子系统：包括LCD显示和LED显示系统，有单屏显示和多屏拼接多种方式。

11、应急预案管理子系统：单位各种应急预案的管理数据库系统，遇到突发事件时，可以自动播放各种应急预案，指导各种应急处理。

12、指挥调度视频监控子系统：对重要的场所进行音频高保真监听、视频的IP高清监控。多路电话系统共享一路视频的，具有摄像头位置预置锁定功能，先摘机或优先级高的用户先使用摄像头，有的视频监控设备绑定有扩音设备，支持扩音喊话。

13、指挥调度音视频对讲子系统：指装有双向音视频终端的客户，可以实现双向视频对讲。也可以实现多方音视频会议，当音视频系统的可视电话与普通电话通信时，只能做为普通音频电话业务。

14、指挥调度无线集群子系统：无线集群包括传统的模拟语音集群对讲通信和数字语音集群通信，也包括基于IP无线网络技术下的IP语音集群对讲和IP音视频文本对讲系统。

15、指挥调度用户信息数据库(呼叫中心CC、客户关系管理CRM)：指挥调度的重要组成部分，当用户打进电话时，除有明确目的分机号码的来电外，系统可以自动对来电电话号码进行分析。

IDM 多媒体指挥调度设备